Dans le cadre de son amélioration continue, ACAS Formations recueille les appréciations des parties prenantes (bénéficiaires, formateurs, donneurs d’ordre et financeurs), qu’il s’agisse de formations dispensées directement au nom d’ACAS ou en sous-traitance pour la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Moselle.
Les appréciations sont alors agrégées et/ou converties en graphiques, elles deviennent des indicateurs qualité ; leur analyse attentive permet d’améliorer la qualité des formations proposées.
